Általános szerződési feltételek (ÁSZF)
GRtech
1. Bevezetés
Ez a rész ismerteti a szerződés alapját és célját. A jogszabályi alapok a következőek:
- Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) – A szerződéskötés alapvető szabályait és a szerződések érvényességét rögzíti.
- 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról – Az online vásárlás és szerződéskötés szabályait tartalmazza.
A jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: „ÁSZF”) a GRtech E.V. (továbbiakban: „Webshop”), mint szolgáltató, és az áruvásárló (továbbiakban: „Vásárló”) közötti jogviszonyt szabályozza. A Webshop és a Vásárló közötti szerződés akkor jön létre, amikor a Vásárló a Webshop weboldalán elérhető árut megrendeli. A szerződés a megrendelés Vásárló általi megerősítésével és a Webshop általi visszaigazolással válik érvényessé.
A vásárlás előtt kérjük, figyelmesen olvassa el az alábbi feltételeket, mivel azok meghatározzák a jogait és kötelezettségeit.
2. A Szerződő Felek
A szerződő felek meghatározása az ÁSZF-ben alapvetően az alábbi jogszabályokra épít:
- Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) – A jogalanyok (személyek) és jogi személyek közötti szerződéses jogviszonyokat szabályozza.
- 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról – A webáruházak működésére és a szolgáltató felelősségére vonatkozó szabályok.
Szolgáltató:
Név: GRtech E.V.
Székhely: 2459 Rácalmás, Hársfa utca 11.
Adószám: 90699386-1-27
E-mail cím: info@grtech.hu
Telefonszám: +36/30-665-2645
Vásárló:
A Vásárló lehet természetes személy vagy jogi személy, aki a Webshop által kínált termékeket a Webshop weboldalán keresztül vásárolja meg. A Vásárló köteles megadni az elérhetőségi adatait, amelyek a megrendelés során pontosan szerepelnek.
3. A Megrendelés és a Szerződés Létrejötte
A megrendelés és a szerződés létrejötte az alábbi jogszabályokra épít:
- Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) – A szerződések létrejöttére vonatkozó szabályok (különösen a távollévők között kötött szerződések).
- 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról – Távértékesítési szerződések szabályozása, a vásárlók tájékoztatása.
A Vásárló a Webshop weboldalán található termékek közül választ, és a „Kosárba tesz” gombra kattintva elindítja a vásárlási folyamatot. A megrendelés akkor válik érvényessé, amikor a Vásárló a rendelését a Webshop oldalán véglegesíti, és a Webshop a megrendelésről visszaigazolást küld a Vásárló által megadott e-mail címre.
A Webshop fenntartja a jogot, hogy bizonyos termékek elérhetőségétől függően a rendelést törölje, illetve módosítsa, ha a termékek nem elérhetőek, vagy a szállításhoz szükséges információk nem állnak rendelkezésre.
4. Termékek és Árak
A termékek és árak feltüntetése a következő jogszabályok alapján történik:
- Fogyasztóvédelmi törvény (1997. évi CLV. törvény) – A fogyasztók tájékoztatására vonatkozó előírások, az árak és azok átláthatóságának biztosítása.
- A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a távértékesítésről – A termékek árfeltüntetésének és a tájékoztatásnak az előírásai a távértékesítés keretében.
A Webshopban található termékek minden esetben tartalmazzák az aktuális árakat, és a feltüntetett árak bruttó árak, amelyek az áfát is tartalmazzák és forintban értendőek.. Az árak az akciók vagy kedvezmények figyelembevételével változhatnak, és a Webshop fenntartja a jogot, hogy az árakat előzetes értesítés nélkül módosítsa.
A termékek leírása és specifikációja minden esetben az adott termék mellett található. A Webshop igyekszik a lehető legpontosabban bemutatni az árukat, azonban a valóságban előfordulhatnak kisebb eltérések a fényképeken és a valóságban.
5. Megrendelés Módosítása és Törlése
A megrendelés módosítására és törlésére vonatkozó szabályok az alábbi jogszabályokra építenek:
- Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) – A szerződésmódosításra és annak érvényesítésére vonatkozó szabályok.
- 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról – A távértékesítés szabályai, különös figyelemmel a vásárló jogaira.
A Vásárló a megrendelését a Webshop weboldalán történő megerősítése előtt bárminemű módosítással vagy törléssel élhet. Ezt követően a Vásárló csak akkor kérhet módosítást vagy törlést, ha a termék még nem került kiszállításra.
Amennyiben a megrendelés a szállítás előtt módosításra vagy törlésre kerül, a Vásárló köteles értesíteni a Webshopot az info@grtech.hu e-mail címen. A Webshop igyekszik a lehető leggyorsabban kezelni a módosítást vagy törlést.
6. Szállítási Feltételek
A szállítással kapcsolatos jogszabályok:
- Fogyasztóvédelmi törvény (1997. évi CLV. törvény) – A szállítási feltételek és a vásárló jogainak biztosítása.
- 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a távértékesítésről – A termékek kézbesítési határideje, a szállítással kapcsolatos felelősség.
A termékek kiszállítása a megrendelés véglegesítésétől számított [X] munkanapon belül történik, a Vásárló által megadott címre. A kiszállítási határidő a szállító cégtől függően változhat, ezért a Webshop nem vállal felelősséget a szállítás késedelméért.
A szállítás költségét a Vásárló viseli, a szállítási díjak az alábbiak szerint kerülnek meghatározásra:
- Foxpost: 1690 Ft-tól
- GLS házhozszállítás: 2620 Ft-tól
- GLS csomagautomata: 1590 Ft-tól
- MPL csomagautomata: 1490 Ft-tól
- Személyes átvétel: ingyenes
A Vásárló köteles a csomagot az átvételkor ellenőrizni, és bármilyen sérülés vagy hiányosság esetén a szállítónál azonnali reklamációt tenni.
7. Fizetési Feltételek
A fizetési módok és a kapcsolódó jogszabályok:
- Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) – A szerződéses kötelezettségek teljesítése, pénzügyi tranzakciók.
- Fogyasztóvédelmi törvény (1997. évi CLV. törvény) – A fizetési módok és a fogyasztói jogok.
A Vásárló a termékek ellenértékét a rendelés során választható fizetési módokkal rendezheti:
- Bankkártyás fizetés
- Utánvét
A Webshop fenntartja a jogot, hogy különböző akciók, kedvezmények vagy promóciók esetén módosítsa a fizetési lehetőségeket.
8. Elállás és Visszaküldés
A Vásárló elállási jogára és a termékek visszaküldésére vonatkozó jogszabályok:
- Fogyasztóvédelmi törvény (1997. évi CLV. törvény) – A fogyasztói jogok védelme, elállási jog és annak feltételei.
- 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a távértékesítésről – A 14 napos elállási jogról és a termék visszaküldésének feltételeiről.
- Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) – A szerződési jogok és kötelezettségek megszüntetése, elállás szabályai.
A Vásárló jogosult a vásárlástól elállni a megrendelés kézhezvételétől számított 14 napon belül, azzal, hogy a terméket nem használhatta, nem rongálhatta meg, és az eredeti csomagolásában kell visszaküldenie. A termék visszaküldésével kapcsolatos költségeket a Vásárló viseli.
A Vásárló elállás esetén kérheti a vételár visszatérítését, amelyet a Webshop 14 napon belül köteles visszautalni a Vásárló által megadott bankszámlára.
9. Szavatosság és Jótállás
A jótállás és szavatosság feltételei a következő jogszabályok alapján alakulnak:
- 1993. évi X. törvény a jótállásról – A jótállás és garancia szabályai, a termékek minőségére vonatkozó előírások.
- Fogyasztóvédelmi törvény (1997. évi CLV. törvény) – A szavatosság és jótállás fogyasztói jogait védő szabályok.
A Webshop által forgalmazott termékekre a jótállás és szavatosság a vonatkozó jogszabályok szerint érvényes. A jótállás időtartama általában 1-2 év, amely a terméktől függően változhat. A Vásárló jogosult a termék hibájának észlelése után szakszervizhez fordulni, vagy a Webshophoz fordulni a hiba kijavítása érdekében.
10. Személyes Adatok Kezelése
A személyes adatok kezelésére vonatkozó jogszabályok:
- General Data Protection Regulation (GDPR) (EU 2016/679) – Az Európai Unió adatvédelmi rendelete, amely a személyes adatok védelmét biztosítja.
- 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról – A magyar adatvédelmi törvény, amely a személyes adatok kezelésére vonatkozó szabályokat tartalmazza.
A Vásárló által megadott személyes adatokat a Webshop a GDPR szabályainak megfelelően kezeli. Az adatkezelés célja a szerződés teljesítése, a szállítás lebonyolítása, valamint a Vásárlóval való kapcsolat fenntartása.
11. Szellemi Tulajdonjogok
A szellemi tulajdon védelme a következő jogszabályokkal összhangban:
- 1999. évi LXXVI. törvény a szerzői jogról – A szerzői jog védelme, a szellemi tulajdon jogai.
- 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról – A webáruházak és az elektronikus kereskedelem jogszabályai.
A Webshop minden jogot fenntart az áru és a weboldalon található tartalom (beleértve, de nem kizárólagosan a szövegeket, képeket, logókat és egyéb grafikai elemeket) vonatkozásában. A Vásárló nem jogosult ezen tartalom bármilyen formában való felhasználására a Webshop előzetes engedélye nélkül.
12. Felelősségkorlátozás
A felelősségkorlátozás jogi alapjai:
- Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) – A felelősség korlátozása és annak esetei, szerződésekben való szabályozása.
- Fogyasztóvédelmi törvény (1997. évi CLV. törvény) – A fogyasztókat megillető jogok, és a felelősség kizárása.
A Webshop nem vállal felelősséget a vásárló által tévesen megadott adatokért, vagy a szállító szolgáltató által okozott késedelmekért. A Webshop kizárja a felelősséget minden olyan kárért, amely a termékek nem megfelelő használatából ered.
13. Jogvita és Alkalmazandó Jog
A jogvita rendezésére vonatkozó jogszabályok:
- Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) – A polgári jogi jogviták rendezésének módja.
- 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról – Az online vásárlás során felmerülő jogviták rendezésének szabályai.
- Fogyasztóvédelmi törvény (1997. évi CLV. törvény) – A jogviták rendezése a fogyasztó és a szolgáltató között.
A szerződésre a Magyarország jogszabályai vonatkoznak. A Vásárlóval esetlegesen felmerülő jogvita esetén a Felek először békés úton próbálnak megegyezni. Amennyiben ez nem vezet eredményre, a jogvita eldöntésére Dunaújváros bírósága illetékes.
14. Záró rendelkezések
A záró rendelkezések a következő jogszabályoknak megfelelően alkalmazhatóak:
- Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) – A szerződéses viszonyok módosítása és a szerződés megszűnése.
- Fogyasztóvédelmi törvény (1997. évi CLV. törvény) – A fogyasztói jogok és a szerződések módosítási feltételei.
A Webshop fenntartja a jogot, hogy bármikor módosítsa jelen ÁSZF-et, azonban a módosítások csak a közzétételt követően válnak érvényessé.
15. Jogszabályok
A webshop működésére vonatkozó jogszabályok:
- Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) – A szerződéskötés, jogok és kötelezettségek szabályozása.
- Fogyasztóvédelmi törvény (1997. évi CLV. törvény) – A fogyasztói jogok védelme és a vásárlók jogai.
- 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról – Az online kereskedelem szabályozása.
- 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a távértékesítésről – A távértékesítési szabályok, elállási jog és egyéb fontos előírások.
Érvényes: 2025. 01. 02-től visszavonásig.