Adatkezelési tájékoztató
Adatkezelési Tájékoztató
A GRtech E.V. (továbbiakban: „Webshop”) elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt, és az alábbi adatkezelési tájékoztatóban részletesen bemutatjuk, hogy hogyan gyűjtjük, kezeljük és védjük személyes adatait a vonatkozó jogszabályok betartásával. Kérjük, figyelmesen olvassa el az alábbiakat, hogy tisztában legyen azzal, hogyan használjuk fel személyes adatait.
1. Adatkezelő
Az adatkezelő neve: GRtech E.V.
Székhelye: 2459 Rácalmás, Hársfa utca 11.
Kapcsolattartó elérhetősége: info@grtech.hu
2. A kezelt személyes adatok köre
A Webshop az alábbi személyes adatokat kezeli:
- Név: A vásárló azonosításához szükséges.
- Számlázási és szállítási cím: A termékek kézbesítéséhez és a számlázáshoz szükséges.
- Email cím: A rendelés visszaigazolásához és kommunikációhoz szükséges.
- Telefonszám: A szállítással kapcsolatos értesítésekhez.
- Számlázási adatok: Adózási és pénzügyi előírásoknak való megfeleléshez.
- IP cím: A weboldal látogatásával kapcsolatos technikai információk.
3. Az adatkezelés célja és jogalapja
A Webshop az Ön személyes adatait az alábbi célok érdekében kezeli:
- Rendelés feldolgozása: Az Ön által megrendelt termékek kiszállítása, számlázása és a rendelés teljesítése.
- Jogalap: A szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont).
- Számlázás és pénzügyi elszámolás: A jogszabályoknak megfelelő számlázás és adózási kötelezettségek teljesítése.
- Jogalap: Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c) pont).
- Vásárlói kapcsolattartás: A vásárlói kérdések megválaszolása, az ügyfélszolgálati tevékenység végzése.
- Jogalap: A szerződés teljesítése és jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) b) és f) pont).
- Marketing és reklám célú kapcsolattartás (csak ha hozzájárulást adott): Hírlevelek és promóciós anyagok küldése.
- Jogalap: A vásárló hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont).
4. Az adatkezelés időtartama
- Rendelési adatok: A rendeléshez kapcsolódó adatokat a teljesítést követően legfeljebb 5 évig őrizzük meg, figyelembe véve a kereskedelmi és adózási jogszabályokat.
- Marketing célú adatok: Ha Ön hozzájárult a marketing kommunikációhoz, akkor az Ön adatait mindaddig kezeljük, amíg vissza nem vonja a hozzájárulását.
- Technikai adatok (pl. IP cím): A Webshop a weboldal működésének biztosítása és az analitika érdekében kezeli az adatokat, melyeket 6 hónapon belül töröl.
5. Az Ön jogai
Az Ön személyes adatai kezelésével kapcsolatban a következő jogok illetik meg:
- Hozzáféréshez való jog: Ön jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy milyen személyes adatokat kezelünk Önről.
- Helyesbítéshez való jog: Ön jogosult kérni a pontatlan személyes adatai kijavítását.
- Törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog”): Ön jogosult kérni személyes adatainak törlését, amennyiben azok már nem szükségesek a kezelési célok eléréséhez.
- Korlátozáshoz való jog: Ön kérheti személyes adatainak kezelésének korlátozását, ha azok pontatlansága vagy jogellenessége miatt vitatottak.
- Adathordozhatósághoz való jog: Ön jogosult kérni személyes adatainak más szolgáltatóhoz történő átvitelét, amennyiben azokat automatizált módon kezeljük.
- Tiltakozás joga: Ön jogosult tiltakozni az adatkezelés ellen, különösen ha a kezelés jogos érdeken alapul.
- Hozzájárulás visszavonása: Ha hozzájárult személyes adatainak kezeléséhez, jogosult azt bármikor visszavonni.
A fentiekben felsorolt jogokat az adatkezelőnél érvényesítheti a következő elérhetőségek egyikén:
- E-mail: info@grtech.hu
- Postacím: 2459 Rácalmás, Hársfa utca 11.
6. Adatok továbbítása és adatfeldolgozók
A Webshop az Ön személyes adatait harmadik fél számára csak akkor továbbítja, ha az jogszabályi kötelezettség, a szerződés teljesítése, vagy az Ön hozzájárulása szükséges. Az adatokat az alábbi harmadik fél szolgáltatók számára továbbíthatjuk:
- Futárszolgálat / Szállítmányozó cégek: A szállítással kapcsolatos adatkezelés érdekében.
- Pénzügyi szolgáltatók: A fizetések feldolgozása érdekében.
- Adatfeldolgozók: A Webshop számára marketing, analitika vagy más szolgáltatásokat nyújtó cégek, akik az adatokat csak a Webshop nevében és az általunk meghatározott célokra kezelhetik.
7. Adatbiztonság
A Webshop minden szükséges technikai és szervezeti intézkedést megtesz a személyes adatok védelme érdekében. Az adatokat titkosított formában tároljuk, és csak az arra jogosult munkatársak férhetnek hozzá.
8. Adatkezelési jogszabályok
Az adatkezelés a következő jogszabályok és rendeletek alapján történik:
- Az Európai Parlament és a Tanács 2016/679/EU rendelete (GDPR) – Az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete, amely a személyes adatok védelmét és a magánélet védelmét szabályozza.
- 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról – A személyes adatok védelmét és az adatkezelési eljárásokat szabályozó magyar jogszabály.
- 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelemről – Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások működését és a kapcsolódó adatkezelést szabályozza.
9. Változtatások az adatkezelési tájékoztatón
A Webshop fenntartja a jogot, hogy bármikor módosítsa az adatkezelési tájékoztatót. Az adatkezelési tájékoztató módosításait a Webshop weboldalán tesszük közzé, és azok a közzétételt követően érvényesek.
Záró megjegyzés: A Webshop elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt, és minden szükséges lépést megtesz annak érdekében, hogy adatkezelésünk megfeleljen a jogszabályi előírásoknak, és tiszteletben tartsuk az Ön jogait és magánéletét.
Ha bármilyen kérdése van adatkezelésünkkel kapcsolatban, bátran forduljon hozzánk!